Lernziele / Kompetenzen:Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage:
Die Notwendigkeit nachhaltiger
Unternehmensführung (= Management) und den systemtheoretischen
Management-Begriff zu verstehen. Geschichte und Grundlagen des
Managements verstehen. Darüber hinaus verstehen die Studierenden die
wesentlichen Aspekte des normativen, strategischen und operativen
Managements und speziell den Kundenwert als Zweck einer wertschöpfenden
Organisation. Sie verstehen, warum Geschäftsmodelle und Prozesse den Übergang vom strategischen zum operativen Management bilden.
Sie
verstehen und können die Methoden des Prozessmanagements anwenden und
deren Effizien in Bezug zum Kundenwert analysieren und bewerten.
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