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Hochschule München

Studienplan MBA Management & Business Strategy

Stand: SoSe 2024

Struktur nach Themenbereichen

ALL Alle Module

#	Titel
M 2	Investition, Finanzierung und Risikomanagement
M 1	Grundlagen des Management
M 10	Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
M 11.1	Prozesse und Digitalisierung
M 11.2	Intercultural Creativity Management
M 12.1	Künstliche Intelligenz
M 12.2	Innovationsdenken
M 13.2	WPM IV M 13.2 Praxisprojekt 2
M 2	Investition, Finanzierung und Risikomanagement
M 3	Kundenwert und Marketing
M 4	Strategisches Management
M 5	Externes Rechnungswesen & Betriebliches Steuerwesen
M 6	Kosten- und Leistungsrechnung
M 7	Business Model Design
M 8	Zukunftsfähige Organisationsentwicklung
M 9	Forschungsprojekt
M 9.1	Forschungsprojekt (Grundlagen)
M 9.2	M9.2 Forschungsprojekt (Empirie)
M 4	Strategisches Management
M 11.1	Prozesse und Digitalisierung

Module

Externes Rechnungswesen & Betriebliches Steuerwesen

Name	Externes Rechnungswesen & Betriebliches Steuerwesen
Katalog-Nummer	FK 10#MBAMBS#M 5
Zugehörigkeit zu Curriculum	MBA Management & Business Strategy \| M1 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn
Lehrende
Prüfung(en)
Lehr- und Lernform(en)	\| 4 SWS \| SU - wird nicht angeboten
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	### Lernziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: ##### Fachkompetenz: * Die Grundlagen des internen wie externen Rechnungswesen zu reflektieren und in anwendungsbezogenen Sachverhalten wiederzugeben. * Fachbegriffe des Rechnungswesens treffsicher und reflektiert zu beherrschen und in den entsprechenden Fachkontext zu transferieren. * Die sachgerechte Buchung und Bilanzierung von Geschäftsvorfällen zu erstellen und zu analysieren, sowie eine Aufstellung und Analyse von Jahresabschlüssen zu erarbeiten und daraus zu schlussfolgern. * Bilanzen und Geschäfts- und Verlustrechnungen unterschiedlicher Unternehmenstypen und Branchen gegenüberzustellen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmensführung herzuleiten. * Grundlegende Kenntnisse des betrieblichen Steuerwesens in betrieblicher Praxis zu beurteilen und Handlungsempfehlungen für Entscheidungsträger zusammenzusetzen. ##### Methodenkompetenz: * Zusammenhänge zu ihrer berufspraktischen Tätigkeit mit den Bilanzierungspflichten und -grundsätzen eines Unternehmens herzustellen und zu interpretieren. * Die erworbenen Fachinhalte auf Spezialfragen, Fallstudien und Klausurfälle anzuwenden. ##### Selbstkompetenz: * Sich eigenverantwortlich vertiefende Inhalte anzueignen und erlernte Inhalte zielgruppengerecht vermitteln zu können. * Fähigkeit zur intensiven, z.T. auch autodidaktischen Auseinandersetzung, mit einschlägigen Rechtsgrundlagen. #### Inhalte: ##### Externes Rechnungswesen: ###### Unterschied externes und internes Rechnungswesen (Unterschiede /Aufgaben/gesetzliche Grundlagen): * Grundlagen der Buchführung * Inventur, Inventar und Bilanz * Verbuchung auf Konten * Formen der Gewinn- und Verlustrechnung * Kapitalflussrechnung ###### Finanzberichterstattung: * Grundlagen des Jahresabschlusses (Funktion/Rechtsgrundlagen/Bestandteile/Aufstellung-Prüfung-Publizität/Verknüpfung des Jahresabschlusses mit der steuerlichen Gewinnermittlung/Jahresabschlusspolitik) * Bilanz (Gliederung/Bilanzierung Anlagevermögen/Bilanzierung Umlaufvermögen/Bilanzierung Eigenkapital/Bilanzierung Fremdkapital/Bilanzierung Rechnungsabgrenzungsposten/ Bilanzierung latenter Steuern) * Gewinn- und Verlustrechnung ###### Konzernabschlüsse: * Aufgaben und Bestandteile des Konzernrechnungswesens * Konzernbilanz und Gewinn- und Verlustrechnung * Weitere Informationsinstrumente (Kapitalflussrechnung/Segmentbericht/Eigenkapitalspiegel) ###### Analyse von Jahres- und Konzernabschlüssen: * Einführung * Analyse aus Sicht der Fremdkapitalgeber * Analyse aus Sicht der Eigenkapitalgeber * Weitergehende Kennzahlenanalyse ##### Betriebliches Steuerwesen und Steuerpolitik: * Grundlagen der Besteuerung * System der öffentlichen Abgaben * Steuerliche Grundbegriffe * Deutsches Steuersystem im internationalen Vergleich * Ertragsteuern (Einkommensteuer, Körperschaftsteuer, Gewerbesteuer) * Umsatzsteuer * Steuerplanungsrechnungen und Rechtsformwahl #### Lehr-und Lernmethoden: Seminaristischer Unterricht: Fallbearbeitung und Fallstudien; Exkursion; Gruppenarbeiten; Praxisbeispiele; Diskussion und Moderation; Übungsaufgaben; Multimedialer Einsatz; ggf. online Lehre ###### Stellenwert der Note in der Endnote des Master (Masterzeugnis): 5 / 90 ##### Literatur: * Busse von Colbe, W. et at.: Betriebswirtschaft für Führungskräfte, aktuelle Auflage, Stuttgart. * Stobbe, T.: Steuern kompakt, aktuelle Auflage, Sternenfels. * Haberstock, L./Breithecker, V.: Einführung in die betriebswirtschaftliche Steuerlehre, aktuelle Auflage, Berlin. * Coenenberg, A. u. a.: Einführung in das Rechnungswesen, aktuelle Auflage, Stuttgart. * Wöhe, G. u. a.: Grundzüge der Buchführung und Bilanztechnik, aktuelle Auflage, München. * Baetge, J./Kirsch, H.-J./Thiele, S.: Bilanzanalyse, aktuelle Auflage, Düsseldorf. * Coenenberg, A. u. a.: Jahresabschluss und Jahresabschlussanalyse, aktuelle Auflage, Stuttgart. * Kütting, K./Weber, C. P.: Die Bilanzanalyse, aktuelle Auflage, Stuttgart. Weitere relevante Literatur wird aufgrund ihrer Aktualität in der Vorlesung bekannt gegeben.

Investition, Finanzierung und Risikomanagement

Name	Investition, Finanzierung und Risikomanagement
Katalog-Nummer	FK 10#MBAMBS#M 2
Zugehörigkeit zu Curriculum	MBA Management & Business Strategy \| M2 \| 5 Leistungspunkte MBA Management & Business Strategy \| M1 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn
Lehrende	Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn LB Christian Krams
Prüfung(en)
Lehr- und Lernform(en)	Lehrveranstalktung \| 4 SWS \| SU - 1 Angebot(e)
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	### Lernziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: ##### Fachkompetenz: * Entscheidungen der Unternehmen über Finanzierungen und Investitionen zu analysieren und zu beurteilen. * Finanzielle Ziele von Unternehmen zu entwickeln und zu verstehen. * Getätigte betriebliche Investitionen zu kontrollieren, sowie Investitionsentscheidungen zu verstehen, zu verteidigen und zu evaluieren. * Finanzierungsformen und Investitionskalküle, sowie deren Umsetzung in der Praxis anzuwenden. * Diverse Finanzierungs- und Investitionsformen sowie Finanz- und Bilanzkennzahlen zu berechnen, zu analysieren und Entscheidungen zu fällen. * Anhand der eigenen betrieblichen Praxis konkrete Investitionsfälle zu beurteilen, sowie Vermutungen über die weitere Entwicklung herzuleiten. ##### Methodenkompetenz: * Finanzierungsentscheidungen und deren Grundlagen mithilfe von Medien zu visualisieren und zu kommunizieren. * Allgemeine Prinzipien und Zusammenhänge aus einzelnen Informationen abzuleiten. ##### Selbstkompetenz: * Eigenverantwortlich relevante Zahlen und Daten für die Investitionsrechnung, Risikoanalyse und Unternehmens-/Beteiligungsbewertung im persönlichen betrieblichen Anwendungsbereich zu bestimmen und zuzuordnen. #### Inhalte: ##### Finanzmanagement: * Finanzierungsarten im Überblick * Interne Finanzierung * Externe Finanzierung (u.a. langfristige und kurzfristige Kreditfinanzierung/ Beteiligungsfinanzierung/Mezzanineformen/Verbriefung) * Einsatz von Sicherungsinstrumenten im finanziellen Risikomanagement * Strategisches Finanzmanagement ##### Investition und Unternehmensbewertung: * Einführung * Quantitative und qualitative Investitionsrechnung * Investitionsrechnung unter Unsicherheit und Risikoanalyse * Unternehmensbewertung ##### Kenzahlen, wertorientierte Performancemessung und Risikomanagement: * Kennzahlen zur wertorientierten Performancemessung * Risikomanagement #### Lehr- und Lernmethoden: Seminaristischer Unterricht: Fallbearbeitung und Fallstudien; Exkursion; Gruppenarbeiten; Praxisbeispiele; Diskussion und Moderation; Übungsaufgaben; Multimedialer Einsatz; ggf. online Lehre ###### Stellenwert der Note in der Endnote des Master (Masterzeugnis): 5 / 90 ##### Literatur: * Busse, F.-J.: Grundlagen der betrieblichen Finanzwirtschaft, aktuelle Auflage, Oldenbourg. * Däumler K.: Betriebliche Finanzwirtschaft, aktuelle Auflage, Herne. * Häcker, J. et al.: Grundzüge der Unternehmensfinanzierung, aktuelle Auflage, München. * Kajüter, P. (Hrsg.): Risikomanagement in der Konzernpraxis, aktuelle Auflage, München. * Baum, H.-G. et al.: Strategisches Controlling, aktuelle Auflage, Stuttgart. * Thommen, Achleitner, Gilbert e.a.: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, aktuelle Auflage, Wiesbaden. * Thommen, Achleitner, Gilbert e.a.: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Arbeitsbuch, aktuelle Auflage, Wiesbaden. * Brealey, Meyers, Allen: Principles of Corporate Finance, aktuelle Auflage, New York. * Ernst, Schneider, Thielen: Unternehmensbewertungen erstellen und verstehen, aktuelle Auflage, München. * Hommel, Dehmel: Unternehmensbewertung, aktuelle Auflage, Frankfurt/Main. Weitere relevante Literatur wird aufgrund ihrer Aktualität in der Vorlesung bekannt gegeben.

Kosten- und Leistungsrechnung

Name	Kosten- und Leistungsrechnung
Katalog-Nummer	FK 10#MBAMBS#M 6
Zugehörigkeit zu Curriculum	MBA Management & Business Strategy \| M1 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Prof. Dr. Christian Langmann
Lehrende	Prof. Dr. Christian Langmann
Prüfung(en)	Prüfungsform: schrP Detailangaben: Länge: 60 min Fragetypus: Single Choice + offene Fragen Hildsmittel: erlaubt: nicht programmierbarer Taschenrechner Prüfende: Prof. Dr. Christian Langmann , Prof. Dr. Steffen Steinicke
Lehr- und Lernform(en)	Lehrveranstaltung \| 4 SWS \| SU - 1 Angebot(e)
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	### Lernziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: ##### Fachkompetenz: * Rechenzwecke, Rechenziele und Rechengrößen der Finanzbuchhaltung und der Kosten-und Erlösrechnung zu unterscheiden und zuzuordnen. * Den allgemeinen Aufbau und die konstitutiven Kostenkategorien von Voll-und Teilkostenrechnungssystemen gegenüberzustellen und sie entsprechend der zugrundeliegenden Kostenzurechnungsprinzipien zu überprüfen. * Wesentliche Kostenarten im Rahmen einer Istkostenrechnung zu ermitteln und deren Ansatz aus den spezifischen Rechnungszwecken der Kosten-und Erlösrechnung zu begründen und zu verbinden. * Betriebsabrechnungen und kurzfristige Erfolgsrechnungen auf Basis einer Vollkostenrechnung und einer Grenzplankostenrechnung durchzuführen. * Unterschiede in den Vorgehensweisen der beiden Kostenrechnungssysteme zu beurteilen und die Eignung der Systeme für das operative Erfolgscontrolling zu bewerten. * Die Standardverfahren der Kostenplanung und -kontrolle herzuleiten und auf Basis des erlernten Wissens Handlungsempfehlungen zu konzipieren. ##### Methodenkompetenz: * Zahlen und Daten in Ergebnisse und Erfolg zu transferieren. * Informationen zielgerichtet und effektiv zu beschaffen, zu strukturieren und in der Praxis anzuwenden. * Problemlösungsprozesse gestalten. ##### Sozialkompetenz: * Anhand von Fallbeispielen, die in Gruppenarbeiten bearbeitet werden, Wissen erklären zu können und Ergebnisse zu debattieren. ##### Selbstkompetenz: * Unternehmensentscheidungen eigenverantwortlich auf Basis von aufbereiteten Unternehmenszahlen zu treffen. #### Inhalte: ##### Kostenrechnung: * Überblick * Grundbegriffe der Kosten- und Leistungsrechnung (Aufwand vs. Kosten/Kostenkategorien) * Aufbau der Kostenrechnung (Problemstellung/ Teilgebiete/Kostenarten-Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung) * Kostenrechnung zur Entscheidungsunterstützung und Wirtschaftlichkeitskontrolle (Kostenrechnungssysteme im Überblick/Voll- und Teilkostenrechnung/Ist- und Plankostenrechnung) * Übungsaufgaben ##### Kostenmanagement: * Grundlegende Zusammenhänge * Instrumente des Kostenmanagements (operatives und strategisches Kostenmanagement) * Übungsaufgaben zum Kostenmanagement #### Lehr-und Lernmethoden: Seminaristischer Unterricht: Fallbearbeitung und Fallstudien; Exkursion; Gruppenarbeiten; Praxisbeispiele; Diskussion und Moderation; Übungsaufgaben; Multimedialer Einsatz; ggf. online Lehre ###### Stellenwert der Note in der Endnote des Master (Masterzeugnis): 5 / 90 ##### Literatur: * Olfert, K.: Kostenrechnung, aktuelle Auflage, Herne. * Däumer, K.-D./Grabe J.: Kostenrechnung 1-3, aktuelle Auflage, Herne. Weitere relevante Literatur wird aufgrund ihrer Aktualität in der Vorlesung bekannt gegeben.

Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik

Name	Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
Katalog-Nummer	FK 10#MBAMBS#M 10
Zugehörigkeit zu Curriculum	MBA Management & Business Strategy \| M1 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn Manja Noeldner
Lehrende	Prof. Dr. Franz Josef Benedikt Dr. Peter Katko
Prüfung(en)
Lehr- und Lernform(en)	\| 4 SWS \| SU - 1 Angebot(e)
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	### Lernziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: ##### Fachkompetenz: * Juristische Fragestellungen aus den Grundlagen des Bürgerlichen Rechts im betriebswirtschaftlichen Kontext zu untersuchen und zu beurteilen. * Rechtsfälle zu beurteilen und aus den Rechtsentscheidungen zu schlussfolgern. * Die Systematik des BGB zu erkennen, um Problemlösungen für eine Vielzahl von Fällen zu erarbeiten, zu bewerten und im wirtschaftlichen Kontext zu verbinden. * Die vermittelten Kenntnisse und Fähigkeiten anhand praxisrelevanten Übungen und Fällen zu überprüfen und auf Basis der Erkenntnisse Entscheidungen im Unternehmenskontext abzuleiten. * Grundlegende mikroökonomische Zusammenhänge zu analysieren. * Das wirtschaftliche Verhalten von Unternehmen und Haushalten zu interpretieren und deren Einfluss mit dem eigenen unternehmerischen Handeln in betrieblicher Praxis zu verbinden. * Die Preisbildung auf unterschiedlichen Märkten zu beurteilen und Handlungsempfehlungen für Entscheidungsträger in der Praxis zu entwickeln. * Reale Wirtschaftssachverhalte mit theoretischen volkswirtschaftlichen Modellen zu vergleichen und sinnhafte Schlussfolgerungen zu ziehen. ##### Methodenkompetenz: * Allgemeine Prinzipien und Zusammenhänge aus einzelnen Informationen der Lehrveranstaltung auf unterschiedliche Bereiche der betrieblichen Praxis abzuleiten. ##### Sozialkompetenz: * Praktische Fallprobleme zusammen mit den anderen Studienteilnehmern zu erörtern und zu beurteilen, unterschiedliche Meinungen zu argumentieren und kritische Meinungen anzunehmen. ##### Selbstkompetenz: * Persönliche Eigenschaften wie Integrität, Objektivität, Unabhängigkeit und die Bewertung von Entscheidungen unter ethischen Aspekten – durch Gruppendiskussionen – zu entwickeln. ### Inhalte: #### Wirtschaftsrecht: ##### Grundlagen des Rechts * Systematik des Rechts * Auslegung der Normen * Subsumtionsmethode ##### BGB * Grundbegriffe und Grundprinzipien des Bürgerlichen Rechts * Willenserklärungen, Realakte, Rechtsgeschäfte * Schuldverhältnisse im Allgemeinen und Besonderen * Leistungsstörungsrecht * AGB * Ecommerce Recht * Deliktsrecht ##### Gesellschafts- und Transaktionsrecht * Grundsätze des Gesellschaftsrechts * GmbH, UG, AktG * M&A * Venture Capital ##### Digital Law ###### Datenschutzrecht * Grundsätze der DSGVO und Accountability * Betroffenenrechte * Datenschutzfolgenabschätzung und Verarbeitungsverzeichnis * Auftragsverarbeitung * Datenschutzmanagement ###### IP Recht und digitales Datenrecht ###### KI Recht #### Wirtschaftspolitik: * Grundlagen der Wirtschaftspolitik * Markt und Wettbewerb * Ordnungspolitik * Marktversagen * Politikversagen * Wettbewerbspolitik * Industriepolitik * Konjunkturpolitik * Die Geldpolitik der Europäischen Zentralbank #### Lehr- und Lernmethoden: Seminaristischer Unterricht: Fallbearbeitung und Fallstudien; Exkursion; Gruppenarbeiten; Praxisbeispiele; Diskussion und Moderation; Übungsaufgaben; Multimedialer Einsatz; ggf. online Lehre ###### Stellenwert der Note in der Endnote des Master (Masterzeugnis): 5 / 90 ##### Literatur: * Führich, E.: Wirtschaftsprivatrecht: Bürgerliches Recht, Handelsrecht, Gesellschaftsrecht, aktuelle Auflage, München. * Köhler, M.: BGB Allgemeiner Teil, aktuelle Auflage, München. * Conrad C.: Wirtschaftspolitik, aktuelle Auflage, Wiesbaden. * Scheufen M.: Angewandte Mikroökonomie und Wirtschaftspolitik, aktuelle Auflage, München. Weitere relevante Literatur wird aufgrund ihrer Aktualität in der Vorlesung bekannt gegeben.

Forschungsprojekt

Name	Forschungsprojekt
Katalog-Nummer	FK 10#MBAMBS#M 9
Zugehörigkeit zu Curriculum	MBA Management & Business Strategy \| M1 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn
Lehrende
Prüfung(en)	Prüfungsform: ModA Detailangaben: Hildsmittel: In Absprache mit Dozierenden Prüfende: Prof. Dr. Steffen Steinicke , Prof. Dr. Susanne Wende
Lehr- und Lernform(en)	Lehrveranstaltung \| 8 SWS \| SU - wird nicht angeboten
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	### Lernziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: ##### Fachkompetenz: * Forschungsergebnisse verschiedener Institutionen analytisch-kritisch zu beurteilen sowie eigene Forschungskonzepte zu erstellen und umzusetzen. Dies umfasst sowohl die Erstellung des Forschungsdesigns als auch die Datenerhebung, -analyse und -interpretation. * Die Studierenden erarbeiten gemeinsam theoretische Grundlagen der empirischen Sozialforschung sowie die dahinterliegenden theoretischen Konzepte von Primär- und Sekundärforschung. * Erweitert wird die Fachkompetenz jeweils durch den von der Gruppe bestimmten fachlichen Inhalt des Forschungsprojekts. ##### Methodenkompetenz: * Im Rahmen des Moduls erlernen die Studierenden die fundierte Auswertung in der Regel selbständig erhobener empirischer Daten. Dieses inkludiert insbesondere die Befähigung zur Untersuchung von abgeleiteten Aussagen hinsichtlich ihrer statistischen Signifikanz. * Die Studierenden sollen Methoden und Techniken zur erfolgreichen Initiierung, Planung, Steuerung, Kontrolle und zum Abschluss eines Forschungsprojektes unter Berücksichtigung zeitlicher, räumlicher und inhaltlicher Vorgaben sowie herrschender Rahmenbedingungen anwenden. ##### Sozialkompetenz: * Durch die gemeinsame Erarbeitung und Weiterentwicklung des Projektes von der gesamten Semestergruppe Inhalte in großen Gruppen zu erarbeiten, zu diskutieren und Ergebnisse zu präparieren. ##### Selbstkompetenz: * Sich zuverlässig, eigenverantwortlich, selbstreflektierend und ergebnisorientiert in einer komplexen Gruppenarbeit einzusetzen. * Sich intensiv und objektiv-kritisch mit wissenschaftlichen Problemstellungen auseinandersetzen und eigenständig neue Forschungsansätze entwickeln. #### Inhalte: * Definition und Inhalte empirischer Sozialforschung * Grundlagen der Wissenschaftstheorie * Überblick über Untersuchungsformen & -prozesse * Primär- und Sekundärforschung * Quantitative und qualitative Datenerhebung * Gütekriterien * Auswahl- und Auswertungsverfahren * Transkriptionsverfahren #### Lehr- und Lernmethoden: Seminaristischer Unterricht: Fallbearbeitung und Fallstudien; Exkursion; Gruppenarbeiten; Praxisbeispiele; Diskussion und Moderation; Übungsaufgaben; Multimedialer Einsatz; ggf. online Lehre ###### Stellenwert der Note in der Endnote des Master (Masterzeugnis): 5 / 90 ##### Literatur: * Theisen, M.: Wissenschaftliches Arbeiten, aktuelle Auflage, München. * Eco, U.: Wie man eine wissenschaftliche Abschlussarbeit schreibt, aktuelle Auflage, Stuttgart. * Schnell, R./Hill P.B.: Methoden der empirischen Sozialforschung, aktuelle Auflage, Oldenbourg. * Burchert, H./Sohr, S.: Praxis des wissenschaftlichen Arbeitens: eine anwendungsorientierte Einführung, aktuelle Auflage, München. * Ebster, C./Stalzer, L.: Wissenschaftliches Arbeiten für Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler, aktuelle Auflage, Wien. * Flick, U. (Hrsg.) et al.: Qualitative Forschung. Ein Handbuch, aktuelle Auflage, Hamburg. * Häder, M.: Empirische Sozialforschung – eine Einführung, aktuelle Auflage, Wiesbaden. * Baur, N./Blasius, J. (Hrsg.): Handbuch Methoden der empirischen Sozialforschung, aktuelle Auflage, Wiesbaden. Weitere relevante Literatur wird aufgrund ihrer Aktualität in der Vorlesung bekannt gegeben.

Grundlagen des Management

Name

Grundlagen des Management

Katalog-Nummer

FK 10#MBAMBS#M 1

Zugehörigkeit zu Curriculum

MBA Management & Business Strategy | M1 | 5 Leistungspunkte

Modulverantwortung

Prof. Dr. Steffen Steinicke

Lehrende

Prüfung(en)

Lehr- und Lernform(en)

Lehrveranstaltung | 4 SWS | SU - 1 Angebot(e)

Arbeitsaufwand

Präsenzzeit: 0 Stunden

Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden

Voraussetzungen

Verwendbarkeit

Inhalt / Lernziele

Lernziele / Kompetenzen:

Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage:

Die Notwendigkeit nachhaltiger Unternehmensführung (= Management) und den systemtheoretischen Management-Begriff zu verstehen. Geschichte und Grundlagen des Managements verstehen.
Darüber hinaus verstehen die Studierenden die wesentlichen Aspekte des normativen, strategischen und operativen Managements und speziell den Kundenwert als Zweck einer wertschöpfenden Organisation.
Sie verstehen, warum Geschäftsmodelle und Prozesse den Übergang vom strategischen zum operativen Management bilden.

Sie verstehen und können die Methoden des Prozessmanagements anwenden und deren Effizien in Bezug zum Kundenwert analysieren und bewerten.

Lehrinhalte:

Grundlagen:

Geschichte und Grundlagen des Managements verstehen
Nachhaltiges Management (Notwendigkeit und Paradigmenwechsel)
Kundenwert als Ziel der nachhaltigen Wetrtschöpfung, Kundenzufriedenheit und -begeisterung
Prozessmanagement als wertschöpfungsorientierte Perspektive auf Organisationen

Anwendungen des Prozessmanagements in Organisationen:

Prozessidentifikation mit Prozesslandkarten
Prozessanalyse
Prozessdokumentation
Prozessverbesserung

Lehrform:

Seminaristischer Unterricht, Exkursion

Kundenwert und Marketing

Name

Kundenwert und Marketing

Katalog-Nummer

FK 10#MBAMBS#M 3

Zugehörigkeit zu Curriculum

MBA Management & Business Strategy | M1 | 5 Leistungspunkte

Modulverantwortung

Prof. Dr. Steffen Steinicke

Lehrende

Prüfung(en)

Lehr- und Lernform(en)

Lehrveranstaltung | 4 SWS | SU - wird nicht angeboten

Arbeitsaufwand

Präsenzzeit: 0 Stunden

Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden

Voraussetzungen

Verwendbarkeit

Inhalt / Lernziele

Lernziele/Kompetenzen:

Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage…

….die systematische Analyse von Kundenzufriedenheit in ausgewählten Service Branchen (z.B. Handwerk, Hochschule ) anzuwenden und die Ergebnisse im Sachkontext zu interpretieren.

Sie bearbeiten die Problemstellungen im Rahmen der Kundenzufrie-denheitsanalyse als Projekt eigenständig mit Hilfe entsprechender qualitativ-empirischer Methoden. Die Studierenden führen die Kunden-zufriedenheitsanalyse in kleinen Projektteams durch und tauschen sich so über die zu behandelnden Problemstellungen und deren Lösungs-ansätze aus.

Durch den Besuch dieses Moduls erkennen die Studierenden die zentrale Bedeutung der Kundenzufriedenheitsanalyse für die Gestaltung impliziter und expliziter Service-Elemente und können diese Erkenntnis im Rahmen ausgewählter Problemstellung des Marketing-Mix anwenden.