Hochschule München

HM Business School (FK 10)

Modulbeschreibung

Stand: WiSe 2023

Name	Wahlpflichtmodul I
Katalog-Nummer	FK 10#BAUF#BU28
Zugehörigkeit zu Curriculum	Bachelor Betriebswirtschaft und Unternehmensführung (BAUF) \| BU28 \| 5 Leistungspunkte
Modulverantwortung	Huber-Jahn, Ingrid (Prof. Dr) Steinicke, Steffen (Prof. Dr.)
Lehrende	Benedikt, Franz Josef (Prof. Dr.)
Prüfung(en)	Prüfungsform: schrP Detailangaben: Dauer: 60 min Single-Choice Hildsmittel: Prüfende: Benedikt, Franz Josef (Prof. Dr.) , Huber-Jahn, Ingrid (Prof. Dr)
Lehr- und Lernform(en)	\| 4 SWS \| SU - 1 Angebot(e)
Arbeitsaufwand	Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden
Voraussetzungen
Verwendbarkeit
Inhalt / Lernziele	Inhalte: Vertiefende und aktuelle Fragestellungen aus dem Service Management werden wissenschaftlich fundiert und anwendungsorientiert behandelt. Ziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage: Fachkompetenz: Das erlangte Grundlagenwissen aus den bisherigen Modulen und dem Modul "Service Management" werden anwendungsorientiert vertieft. Methodenkompetenz: Qualitative und Quantitative Forschungsmethoden sowie betriebswirtschaftliche Methoden, wie beispielsweise Nutzwertanalyse, ABC-Analyse, XYZ-Analyse, Leistungsstrukturanalyse werden problembezogen ausgewählt und angewendet. Selbstkompetenz und Sozialkompetenz: Selbst erarbeitete Case Studies, Sachverhalte, Thesen und Projekte werden präsentiert und diskutiert. Literatur: Wird gemäß der zu behandelnden Fragestellungen aktuell im Modul bekannt gegeben.