Stand: SoSe 2026
| Name | Marktorientierte Unternehmensführung: Marketing-Controlling, Kundenkommunikation und Customer Relationship Management | |
| Katalog-Nummer | FK 10#BAUF#BU22 | |
| Zugehörigkeit zu Curriculum | 
                    Bachelor Betriebswirtschaft und Unternehmensführung (BAUF) | BU22 | 5 Leistungspunkte
                 | |
| Modulverantwortung | 
                    Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn
                 
                    Prof. Dr. Steffen Steinicke
                 | |
| Lehrende | ||
| Prüfung(en) | ||
| Lehr- und Lernform(en) | 
                        Vorlesung | 4 SWS | S - wird nicht angeboten
                     
                        Projekt | 0 SWS | Proj - wird nicht angeboten
                     
                        Übung | 0 SWS | Ü - wird nicht angeboten
                     | |
| Arbeitsaufwand | Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden | |
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                Voraussetzungen
             |  | |
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                Verwendbarkeit
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| Inhalt / Lernziele | Inhalte: Grundbegriffe und Grundlagen zur marktorientierten Unternehmensführung Marktorientierte Strategieentwicklung > Problemstellung > Externe und interne Analysen (Länder, Branche, Wettbewerb, Kunde, Interne Ressourcen) > Strategietypen > Zielmarktdefinition > Markteintrittsstrategien > Timing Kundenorientierte Marktbearbeitung > Externe und interne Analysen > Marktforschung > CRM Fallstudien, Gruppenarbeiten, Präsentationen, AI-Recherchen/Debatten Ziele / Kompetenzen: Nach Absolvierung des Moduls verfügen die Studierenden über ein Verständnis zu > den Grundlagen der marktorientierten Strategieentwicklung > den internen und externen Analysetools, um auf dieser Basis marktorientierte strategische Entscheidungen treffen zu könnenEine praxisorientierte Anwendung der Theorie an einer Fallstudie und ein intensives Coaching bieten den Studierenden die Möglichkeit, theoretisch erworbenes Wissen in realen Szenarien zu erproben und dadurch ihre Fähigkeit zur fundierten, strategischen Entscheidungsfindung nachhaltig zu stärken. Medienkompetenz:      > Die Studierenden lernen, komplexe Situationen systematisch zu 
analysieren, Probleme zu identifizieren und Strategien zu entwickeln. 
Zudem entwickeln sie die Fähigkeit, Projekte und Aufgaben effizient in 
der Gruppe zu bearbeiten, und diese klar und verständlich zu 
präsentieren. Im Rahmen der Gruppenarbeit und mithilfe von (u.a.) 
AI-Recherchen werden sie angeregt, kritisch zu reflektieren und die 
angewendeten Methoden und Ergebnisse kritisch zu hinterfragen und ggf. 
anzupassen. | |
| Name | Market-oriented corporate management: marketing controlling, customer communication and customer relationship management | |
| Katalog-Nummer | FK 10#BAUF#BU22 | |
| Zugehörigkeit zu Curriculum | 
                        Bachelor Betriebswirtschaft und Unternehmensführung (BAUF) | BU22 | 5 Leistungspunkte
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| Modulverantwortung | 
                        Prof.Dr. Ingrid Huber-Jahn
                     
                        Prof. Dr. Steffen Steinicke
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| Lehrende | ||
| Prüfung(en) | ||
| Lehr- und Lernform(en) | 
                            Vorlesung | 4 SWS | S - wird nicht angeboten
                         
                            Projekt | 0 SWS | Proj - wird nicht angeboten
                         
                            Übung | 0 SWS | Ü - wird nicht angeboten
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| Arbeitsaufwand | Präsenzzeit: 0 Stunden Selbststudium, Vor- und Nachbereitung, Prüfungsvorbereitung: 0 Stunden | |
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                    Voraussetzungen
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                    Verwendbarkeit
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| Inhalt / Lernziele |  | |