Lernziele / Kompetenzen:
Ziel des Moduls ist es, zu erlernen unternehmerisch in digital unterstützten Kreislaufwirtschaften zu denken und zu handeln. Im Mittepunkt steht die Aufdeckung neuer Geschäftsmodelle, welche Stakeholder innerhalb und außerhalb der Lieferketten - ggf. auch Endverbraucher - so vernetzen, dass der Marketingprozess beginnend von der Produktentwicklung, über die –vermarktung bis hin zur Entsorgung möglichst “grün”, d.h. klimaneutral ist. Die Studierenden sind in der Lage, Kreislaufwirtschaft an einem realen Praxisthema anzuwenden und mit anderen im Team konstruktiv und produktiv (auch unter Einsatz moderner digitaler Tools) zusammenzuarbeiten.
Nach Absolvierung des Moduls sind die Studierenden in der Lage:
- Fachkompetenz:
- Die Studierenden sind mit den Grundzügen des nachhaltigen und digitalen, insbesondere dem Lifecycle Assessment (LCA) und Customer Relationship Management (CRM) vertraut.
- Sie kennen sowohl ausgewählte und aufeinander bezogene digitale und nachhaltige strategische Optionen und können diese im Sinne eines neu ausgerichteten Marketings & Sales Mind Sets in Verbindung bringen.
- Die Studierenden sind in der Lage nachhaltige Geschäftsmodelle zu entwickeln, diese mit Ideen digitaler Servicemöglichkeiten zu ergänzen und fallbeispielhaft umzusetzen.
- Methodenkompetenz:
- Die Studierenden sind vertraut mit den anwendungsorientierten quantitativen und qualitativen Analysen, insbesondere dem branchenunabhängigen Benchmarking & Best Practice-Ansatz (Experteninterviews), ausgewählter kennzahlenorientierten Marktanalysen (z.B. PEST) und standardisierten Befragungen
- Sie können Analyseergebnisse managementorientiert interpretieren sowie strategische und operative Zielformulierungen daraus ableiten und Handlungsempfehlungen aussprechen.
- Sozialkompetenz:
- Die Studierenden verfügen über Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.
- Im Sinne einer kommunikativen Kompetenz können die Studierenden fachbezogen Position einnehmen und Problemlösungen formulieren sowie argumentativ verteidigen.
- Im Austausch mit Fachexperten vermögen sie ihre Standpunkte klar vermitteln.
- Sie verfügen dazu über Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Selbstkompetenz:
- Durch die Bearbeitung realer Fallbeispiele in Teams und mit Praxispartnern sind die Studierenden geschult im Selbstmanagement.
- Sie haben die Fähigkeit verantwortungsbewusst Entscheidungen eigenständig zu treffen entwickelt und wissen sich selbst zu motivieren sowie persönliche Ziele zu setzen und zu realisieren
- Sie haben ein ausgeprägtes ökonomisches, sozial-ethisches und ökologisches Bewusstsein entwickelt und können individuelle Werthaltungen in Bezug auf unternehmerisches Handeln und umweltbezogener Aspekte berücksichtigen.
Inhalte:
- Aspekte des Green Marketing- & Salesmanagements im Kontext der Circular Economy (LCA)
- Darlegung veränderter Marktbedingungen (ökonomisch-sozial-ökologisch) und Rückschlüsse auf erforderliche Verhaltensänderungen
- Einsatzmöglichkeiten diverser Formen von CRM (eCRM, sCRM)
- Darstellung von Best Practice Beispielen und Einarbeitung in praktisches Fallbeispiel
Lehr- und Lernmethoden:
- Gruppenarbeit und Selbststudium
- Gruppen- und Individualpräsentationen
- Präsentationen/Übungen
- Exkursion
- Fallstudien
- Learning Lab DBF mit eCommerce
Stellenwert der Note in der Endnote des Masters (Masterzeugnis): 6 / 90
Literatur (current editions):
Selected actual texts & materials (Studies, Reviews, s)
- Björklund, A. E. (2002). Survey of approaches to improve reliability in LCA. The International Journal of Life Cycle Assessment, 7(2), 64-72.
- Camacho-Otero, J., Boks, C., & Pettersen, I. N. (2018). Consumption in the circular economy: A literature review. Sustainability, 10(8), 2758.
- Charter, M. (ed.): Greener marketing: A responsible approach to business. Routledge.
- Cooper, T. (ed.): Longer lasting products: Alternatives to the throwaway society. CRC Press, 2016.
- Iannuzzi, Al.: Greener products: The making and marketing of sustainable brands. CRC Press.
- Lee, N. R. & Kotler, P.: Social marketing: Behavior change for social good. Sage Publications.
- Mangan, A.: Companies on a Mission: Entrepreneurial Strategies for Growing Responsibly, Sustainably, and Profitably. Stanford University Press.
- Peattie, K. & Director, B.R.A.S.S.. Rethinking marketing. Long Lasting Products: Alternatives To The Throwaway Society, 243-272.
- Cooper, T. (ed.): Longer lasting products: Alternatives to the throwaway society. CRC Press, 2016.